Онлайн-шопінг в Україні: тенденції та витрати у 2024 році

Українці активніше використовують онлайн-шопінг для придбання різних товарів. У 2024 році кожен третій громадянин країни вдавався до покупок в інтернеті, в той час як майже половина споживачів поєднувала онлайн- та офлайн-шопінг. Проте близько 20% українців все ще віддають перевагу традиційним магазинам.
Про це розповідає AgroReview
Згідно з дослідженням, проведеним для сервісу Meest Shopping, спостерігається тенденція зниження фінансових можливостей населення. Понад 85% респондентів зазначили, що почали економити під час війни: багато хто планує свої покупки заздалегідь, а також тимчасово відмовляється від певних товарів чи послуг.
Частота онлайн-покупок та популярні товари
Частота онлайн-покупок залишається відносно стабільною в порівнянні з минулим роком. Кожен третій українець робить замовлення кілька разів на пів року, а половина — від одного до трьох разів на місяць. У середньому один покупець робить 1,5 онлайн-покупки за цей період. Найпопулярнішими категоріями товарів залишаються одяг, товари для дому, косметика, взуття та електроніка. Водночас зменшилася частота замовлення дорогих продуктів харчування, а збільшилася кількість покупок техніки та косметики.
Витрати на онлайн-шопінг і фінансові звички
Більше половини українців обирають електронні платіжні системи для розрахунків за онлайн-покупки, тоді як третина надає перевагу готівковим розрахункам, а 13% — банківським переказам. Вартість кожного третього онлайн-замовлення не перевищує 1000 грн. Частка покупок у діапазоні 1000–3000 грн зросла до 40% від загальної кількості придбань у 2024 році, в порівнянні з 36% у 2023 році.
Середній чек онлайн-покупок також зріс: у 2024 році українець в середньому витрачав 2888 грн на одну покупку, тоді як у 2023 році ця сума становила 2647 грн. Щодо доходів, більшість опитаних мають прибуток у межах 10 000−15 000 грн, а групи, що заробляють від 15 000 грн до понад 50 000 грн, є майже рівними. Середній дохід українця становить 24 000 грн.