Укрпошта запроваджує позачергову видачу посилок до 5 штук у відділеннях
Державний оператор поштового зв’язку «Укрпошта» повідомив про впровадження нових правил отримання посилок для клієнтів. З 9 червня у відділеннях, де наразі не працює окреме віконце для видачі відправлень, отримати посилки можна буде позачергово, якщо їхня кількість не перевищує п’яти.
Про це розповідає AgroReview
Як працюватиме новий порядок отримання посилок
За оновленими правилами, клієнти, які приходять саме по посилки, матимуть змогу не чекати у загальній черзі. Для цього потрібно повідомити оператору, що ви прийшли виключно для отримання посилок, і якщо їх не більше п’яти, скористатися можливістю пришвидшеного обслуговування. Це нововведення стосується лише тих відділень, де ще немає окремого віконця для видачі відправлень.
«З понеділка, 9 червня, всі, хто приходить на пошту тільки по посилки, можуть забирати їх поза чергою. Обмеження – 5 посилок. Скажіть операторці чи оператору, що вам лише отримати, та не очікуйте подовгу», – йдеться в повідомленні.
Якість доставки залишається на високому рівні
У компанії також підкреслили, що у травні 2025 року 98% посилок по Україні були доставлені вчасно. За словами представників «Укрпошти», цей показник відповідає найкращим світовим стандартам. Для порівняння: у світі вважається якісним рівень доставки у 95%, а провідні гравці ринку, такі як FedEx та UPS, мають показники 95-97%.
Таким чином, «Укрпошта» продовжує вдосконалювати рівень обслуговування та підвищувати зручність для клієнтів, впроваджуючи нові підходи до видачі відправлень.