Украинским агростраховикам необходимо больше заботиться об интересах клиента
Так, по данным проекта IFC «Развитие финансирования аграрного сектора в Европе и Центральной Азии», если в 2016 году было заключено 793 договора, то в нынешнем – 957. Такой рост обусловлен ростом доверия украинских аграриев к страховщикам в целом и появления новых качественных страховых продуктов в Украине, пишет agronews.ua.
В то же время на украинском рынке агрострахования остается нерешенным ряд проблем, которые тормозят развитие данной сферы услуг в целом. От этого страдают как аграрии, что рискуют остаться ни с чем в случае стихийного бедствия, так и бизнес агростраховщиков, который не имеет возможности раскрыть потенциал рынка в полную силу, убежден директор компании «Агрориск», эксперт рынка агрострахования Владимир Юдин.
«Данные проблемы были широко обсуждены в рамках семинара «Повышение прибыльности страховой компании: привлечение новых клиентов, удержание постоянных клиентов. Ключевые инструменты и стратегии успеха страховой компании», который провел проект IFC «Развитие финансирования аграрного сектора в Европе и Центральной Азии» 12 декабря в Киеве. Эксперты сошлись во мнении, что одной из основных причин, сдерживающих развитие агрострахования в Украине, является отсутствие должной культуры ведения агробизнеса. Аграрии, к сожалению, не оценивают агрострахования как необходимое условие ведения своего бизнеса, а, наоборот, относятся к нему как к дополнительной нагрузке на расходную часть своих бюджетов», – отмечает Владимир Юдин.
Тем временем, по словам эксперта, прошлый агросезон доказал, что надеяться на благосклонность небесной канцелярии не стоит – град, бури, проливные дожди, поздние заморозки полностью разрушали надежды фермеров на будущий урожай, а вместе с этим и их финансовую стабильность.
«Страховщикам, в свою очередь, необходимо больше думать об интересах клиента. Их главной конечной целью должно стать не заключения договора с аграрием, а дальнейшее сопровождение его выполнения, предоставления предложений, оптимизированных под его конкретные потребности, разработка страховых программ, что устраивают фермера», – отмечает Владимир Юдин.
По словам Владимира Юдина, в компании «Агрориск» предлагают своим клиентам полный комплекс консультационных услуг еще на этапе заключения договора, а высококвалифицированные специалисты компании предложат аграрию условия именно тех страховщиков, которые подходят именно для его бизнеса.
«При этом мы гарантируем возмещение страховых выплат в тех случаях, которые прописаны в страховом договоре», – подчеркивает Владимир Юдин.