Что делать пенсионерам в случае задержки пенсии в Украине: подробная инструкция

В Украине пенсионеры все чаще сталкиваются с задержками выплат, которые обычно возникают из-за технических трудностей, проблем с банковскими картами или несвоевременного прохождения идентификации, особенно среди внутренне перемещенных лиц (ВПЛ).

Об этом сообщает AgroReview

Основные причины задержки пенсий и пути решения

Задержки могут быть связаны с некорректной работой банковских карт или неисправностями при идентификации получателя. ВПЛ обязаны подтверждать свою личность, так как без этого начисление пенсии может быть временно приостановлено. Пройти идентификацию можно не только в отделении банка — доступна также дистанционная процедура через личный кабинет на сайте Пенсионного фонда Украины или с помощью видеосвязи со специалистом. Тем пенсионерам, которые находятся за границей, следует обратиться в дипломатические представительства Украины для подтверждения личности.

Еще одной распространенной причиной является истечение срока действия банковской карты. В таком случае средства продолжают поступать на счет, однако получить их возможно только после заказа новой карты или обращения в банк с паспортом. Пенсионный фонд Украины отмечает, что все документы для финансирования сформированы, а система функционирует стабильно.

Пошаговая инструкция для пенсионеров при задержке пенсии

• Проверить срок действия банковской карты (информация указана на пластике или в онлайн-кабинете);
• Если карта просрочена — обратиться в банк для ее перевыпуска;
• ВПЛ необходимо убедиться, что идентификация пройдена;
• Если после проверки карты и идентификации выплата не поступает — обратиться в Пенсионный фонд или органы социального защиты.

«Чаще всего проблемы возникают у внутренне перемещенных лиц (ВПЛ), эти пенсионеры обязаны подтвердить свою личность и пройти процедуру идентификации».

Пенсию могут приостановить по решению территориальных органов Пенсионного фонда или суда при следующих обстоятельствах:

• предоставление недостоверных сведений в документах;
• постоянное проживание за границей без соответствующего разрешения;
• личное заявление пенсионера о временном прекращении выплат;
• смерть пенсионера или объявление его умершим;
• неполучение пенсии в течение шести месяцев;
• невыполнение обязательной идентификации;
• другие причины, определенные законом (например, завершение обучения детей, трудоустройство на должность, дающую право на пенсию за выслугу лет).

Как восстановить выплату пенсии

Восстановление выплаты пенсии осуществляется территориальным органом Пенсионного фонда в течение 10 дней после выяснения причин приостановления. Для этого пенсионеру необходимо лично обратиться в сервисный центр с документами, удостоверяющими личность, и подать соответствующее заявление.

Граждане, находящиеся за границей, имеют возможность отправлять заявление и документы почтой в период военного положения и в течение трех месяцев после его окончания. Если выявлены недостоверные данные в документах, на основании которых осуществлялась выплата, размер и основание для начисления пенсии пересматриваются без учета таких данных.